个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

题目
单选题
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。
A

个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B

个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C

客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D

理财经理必须使用系统提示的营销话术

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第1题:

销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().

  • A、核心系统销售时不提示让做风险评估
  • B、只能在PBCS系统中做风险评估
  • C、只能由个人业务顾问做风险评估
  • D、只有根据评估结果来营销适合的产品和服务

正确答案:D

第2题:

个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为()

  • A、转岗转授权
  • B、销售推荐台账管理
  • C、网点柜员管理
  • D、银保通、信用卡账务交易和产品销售

正确答案:D

第3题:

下列用户角色中属于PBCS系统的有()

  • A、营销执行员
  • B、财富顾问
  • C、个人业务顾问
  • D、网点经理

正确答案:C,D

第4题:

贷款营销岗负责向客户提供个人贷款业务咨询;负责个人贷款业务的营销、推荐、宣传。


正确答案:正确

第5题:

客服代表对目标用户主动呼出,向客户推荐公司产品,开展营销活动的营销方式是?()

  • A、来话营销
  • B、回访营销
  • C、外呼营销
  • D、在线营销

正确答案:C

第6题:

个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。

  • A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
  • B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
  • C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
  • D、理财经理必须使用系统提示的营销话术

正确答案:B

第7题:

PBCS系统销售人员岗分设(),负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。

  • A、营销管理员
  • B、个人业务顾问岗
  • C、个人客户经理岗
  • D、财富交易员岗

正确答案:B,C,D

第8题:

个人业务顾问登陆PBCS系统后,系统首先弹出的信息包括()

  • A、基金行情信息
  • B、财经资讯
  • C、系统信息公告
  • D、理财产品销售信息

正确答案:D

第9题:

PBCS系统里面的营销工具有()

  • A、商机提示
  • B、营销话术
  • C、营销动态
  • D、快速理财规划

正确答案:A,B,C

第10题:

总、分行个人业务部营销组织推动开展哪几方面工作()

  • A、开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销
  • B、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销
  • C、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理、营销运行管理、系统内纵向和横向个人业务联动营销
  • D、开展市场研究与规划、客户服务与管理、产品研发与推广、渠道开发与管理、队伍建设与管理

正确答案:A

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