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中间业务倚重型客户的特殊维护措施主要有（）。

题目
多选题
中间业务倚重型客户的特殊维护措施主要有（）。
A

中间业务套餐

B

专项答疑

C

中间业务量身定制

D

问题沟通及处理

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第1题：

法人客户营销管理系统中，产品经理利用产品贡献查询可以了解到的指标主要包括( )

A.前溯12个月的分月指标

B.仅是上十月的指标

C.选定机构辖属地区内所有中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入

D.选定机构辖属地区内选定中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入

E.选定中间业务产品的业务笔数增长率、业务金额增长率、客户数量增长率、中间业务收入增长率、实际收入与应收收入比率

F.选定中间业务产品的业务笔数占此、业务金额占比、客户数量占比、中间业务收入占比


正确答案：ACDEF

第2题：

商业银行主要有哪些中间业务?


答案：
解析：
商业银行的’中间业务主要有：①结算业务；②承兑业务；③代理业务；④信托业务；⑤租赁业务；⑥咨询及其他业务。

第3题：

个人客户经理的客户维护方法主要有哪些?( )

A．上门维护

B．超值维护

C．知识维护

D．情感维护


正确答案：ABCD

第4题：

维护炉缸炉底主要有哪些措施？


正确答案: 维护措施：
（1）使用钒钛矿
（2）增加冷却强度：增加水量，降低水温
（3）适当提高炉温水平，控制稍低的[S]水平。
（4）控制合适的铁口深度；及时出净渣铁。
（5）清洗冷却设备。
（6）适当控制冶炼强度。
（7）加强冷却设备检查。
（8）保持高炉稳定顺行，减少炉况波动。
（9）调节风口布局，减少侵蚀严重区域的进风面积。

第5题：

下列不属于按照客户对金融产品偏好划分的客户类型的是（）。

  • A、关系中心型
  • B、存款倚重型
  • C、综合均衡型
  • D、中间业务倚重型

正确答案:A

第6题：

银行客户经理的工作主要是以客户为中心，一般不包括（ ）。

A.处理客户存贷款业务
B.诉讼代理
C.维护客户关系
D.处理其他中间业务

答案：B
解析：
银行客户经理的主要工作就是以客户为中心，处理客户存贷款及其他中间业务，并负责维护客户关系。诉讼代理不属于银行客户经理的工作。故本题答案选B。

第7题：

维护油品的质量主要有哪些措施？


正确答案: （1）减少轻组分蒸发和延缓氧化变质；
（2）防止混入水和杂质造成油品变质；
（3）防止混油和容器污染变质。

第8题：

针对客户防流失策略,正确的是()

A.特殊日期维护

B.增值权益维护

C.产品续期维护

D.资金异动维护


答案：ABCD

第9题：

（）指由金融机构向客户出售信用或为客户承担风险引起的有关业务。

  • A、担保性中间业务
  • B、管理性中间业务
  • C、结算性中间业务
  • D、投资银行业务

正确答案:A

第10题：

防止油系统着火、维护方面主要有哪些措施？


正确答案: 主要措施：杜绝一切漏油、渗油。保持交、直流油泵处于正常备用状态。油管道各种垫片应满足防火要求。
（1）设备、油管道、阀门、法兰、接头等如发现漏油，应查明原因及时果断处理；
（2）轴承座内必须保持一定负压，油烟管必须畅通，油烟机必须工作正常；
（3）轴承油挡接油罩的泄油管，必须定期检查，确保畅通；
（4）防爆油箱泄油管道必须畅通，并定期检查防爆油箱内是否积油，并及时清理；
（5）设备管道漏油，及时清理；
（6）机房现场不准存放易燃品，如果检修使用，使用后应立即搬离现场。

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