客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。

第1题：

对于身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，核查行可以为客户出具联网核查结果证明，并由银行持该证明到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。

第2题：

在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。

第3题：

第4题：

客户对联网核查结果提出疑问的，银行机构应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明，并告知客户可自行到被核查人（）公安机关进行核实。

• A、暂住户口所在地
• B、工作所在地
• C、常住户口所在地
• D、居委会所在地

第5题：

客户办理书面挂失后，系统自动生成事后核查记录，核查人员可通过哪些方式进行核查（）

• A、与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
• B、上门与客户本人核实
• C、以客户挂失所留电话与客户核实
• D、如户口簿户籍证明办理挂失，原则上还应与客户的户口发证机关核实

第6题：

对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：（）。

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等有效证件；
• B、对于第二代居民身份证，可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别；
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实；
• D、银行机构将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统申请核实。

第7题：

对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）

• A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。
• B、银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。
• C、为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。
• D、告知客户到其它银行办理业务

第8题：

第9题：

客户对联网核查结果提出疑问的，各级机构应向其出具（），并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关申请核实。

• A、《联网核查审定说明书》
• B、《联网核查结果证明》
• C、联网核查结果
• D、无需出具任何证明

第10题：

联网核查是对来中银行的客户进行鉴别，来人的信息直接发送公安机关，并对客户持有证件和联网核查系统进行比对。