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消费者举报投诉热线为（）

题目
单选题
消费者举报投诉热线为（）
A

12360

B

12319

C

12356

D

12315

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第1题：

消费者投诉举报热线是( )

A、12345

B、96315

C、12358

D、12315


参考答案：AD

第2题：

为建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，保护保险消费者权益，中国银保监会开通()，作为全国保险消费者投诉维权热线，接受保险消费者的维权投诉和社会公众对保险市场违法违规行为的举报。

A.12306

B.12368

C.12378

D.12387


参考答案：C

第3题：

知识产权维权援助与举报投诉热线是( )

A.12315

B.12330

C.12333

D.12320


参考答案：B

第4题：

2019年12月12日电，日前，市场监管总局制定出台( )，自2020年1月1日起施行。《办法》统一了市场监管部门处理公众投诉举报的程序，并将原相关部门开设的12315、12365、12331、12358、12330等投诉举报热线整合为统一的12315热线。

A.《市场监督管理违规处理暂行办法》
B.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
C.《市场监督管理投诉热线暂行办法》
D.《市场监督管理投诉行为规范处理办法》

答案：B
解析：

第5题：

消费者投诉举报电话是多少?


参考答案：12315

第6题：

投诉或咨询食品问题，可拨打食品药品投诉举报热线( )。

A、12365

B、12331

C、12315

D、12345


正确答案：B

第7题：

“12345”政府公共服务热线平台主要负责办理()等公共服务事项

A . 咨询、建议

B . 求助

C . 投诉

D . 举报


参考答案： A, B, C, D

第8题：

佛山南海区消费者投诉举报热线是?( )

A、12358

B、96315

C、12358或12315

D、12345或12315


参考答案：D

第9题：

下列征询型公共关系活动方式中,属于输出型的有()

A、设立公众热线

B、开办咨询服务

C、建立信访制度和相应的机构

D、开设监督电话处理顾客举报和投诉

E、进行消费者教育


参考答案：ABCDE

第10题：

对于商标权人举报或者消费者投诉、申诉的案件，不予立案的，不必告知举报人、投诉人、申诉人。( )


答案：错
解析：

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