问题:多选题招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是()A客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费B客户单笔刷卡金额超过188元C本月尚未产生过有效积分DT+1日刷卡消费
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问题:多选题下列哪些符合我招行消费贷的贷款期限()A贷款一年授信两年B贷款一年授信三年C贷款五年授信七年D贷款五年授信九年
问题:多选题在招行申请生意贷的房产不能是()A红本房B绿本房C集资房D任意一种即可
问题:多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括()A原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
问题:单选题在招行申请生意贷的房产必须是()A 红本房B 绿本房C 集资房D 任意一种即可
问题:判断题招行可以代办人民币询证业务,公司可无需聘请会计师事务所。A 对B 错
问题:判断题消费贷的贷款期限是贷款一年授信三年,贷款五年授信七年。A 对B 错
问题:多选题如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火()A引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间,让客户有一个等候时间的心理预期B随时关注客户,提醒客户等候时间C如若发生突发情况使客户等候时间增加,及时通知客户D声音这么大,没素质,就不给你办理
问题:判断题公司在招行同一家网点未开基本户情况下可以同时开立多个一般户。A 对B 错
问题:判断题贵宾室客户表示不需要饮品时,引导员则无需倒任何饮品给客户。A 对B 错
问题:判断题公司一般户可以支取现金。A 对B 错
问题:单选题同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过()A 2次B 3次C 4次D 5次
问题:判断题公司可以自行刻章印章,招行均予以受理。A 对B 错
问题:单选题红本抵押贷款授信期限为()A 3年B 5年C 7年D 10年
问题:判断题消费贷的还款方式比较灵活,分刷卡和柜台发放贷款两种形式。A 对B 错
问题:单选题贷后服务可以到哪里办理。()A 临近任意网点B 一级支行营业部C 房贷服务点D 分行营业部
问题:多选题招行现在个人贷款产品有哪些?()A信用贷B生意一卡通C个人消费贷款D个人汽车贷款
问题:判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。A 对B 错
问题:单选题送茶水时有杯把的茶杯,茶杯把一律朝向客户()A 左后后一侧B 右手后一侧C 左手前一侧D 右手前一侧