柜员应将交易介质退还给客户
让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务
根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释
留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
第1题：
柜员轧账时，系统提示‘币种金额不符’时，柜员可通过哪个交易查询柜员尾箱实物（）。
第2题：
设备尾箱现钞清点完毕后，要将（）进行比对，如三方余额完全一致，且核对异常流水无误，则账实相符，按照相应金额从ATM虚拟柜员的尾箱调出到现金柜员。
第3题：
柜员轧账时，系统提示‘币种金额不符’时，柜员可通过( )查询柜员尾箱实物。
A.尾箱余额查询
B.凭证存量查询
C.运送中现金查询
D.现金交易明
第4题：
当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。
第5题：
邮政网点储蓄营业前，普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符，如有不符，应封存尾箱，查找原因。
第6题：
柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括（）。
第7题：
下列关于邮储网点轧账情形的描述，正确的有（）。
第8题：
邮政网点储蓄营业前，普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符，如有不符，应封存尾箱，查找原因。
A对
B错
第9题：
网点柜面业务应急处理措施中，对于现金类交易说法正确的是（）。
第10题：
进行自助设备清机加钞的账务核对时，应先清点（）现金余额，再与虚拟柜员尾箱现金余额进行核对。