多选题对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下哪些条件()A上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员B由客户当面出具业务委托书或授权书C业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办

题目
多选题
对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下哪些条件()
A

上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员

B

由客户当面出具业务委托书或授权书

C

业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
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第1题:

理财业务签约时可由转出账户客户本人办理,也可由他人代办,他人代办需同时提交转出账户客户和代办人的身份证。


正确答案:错误

第2题:

代办实名登记,被委托的人必须带上本人身份证和委托人的身份证原件,以及带有委托人签名的业务受理委托书方可以受理。


正确答案:错误

第3题:

因( )等原因,客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差

B.严重老弱病残

C.长期在国外工作

D.因重症导致无民事行为能力


参考答案:BCD

第4题:

客户申请开立存款证明需提供以下资料或手续描述正确是()。

  • A、据实填写“申请书”
  • B、提供本人有效身份证件和个人金融资产权利凭证的原件及复印件
  • C、客户委托他人办理存款证明业务的,必须提供委托人的有效身份证件及复印件及委托书和个人金融资产权利凭证原件及复印件
  • D、客户委托他人办理存款证明业务的,必须提供被委托人及委托人的有效身份证件及复印件和个人金融资产权利凭证原件及复印件

正确答案:A,B,D

第5题:

参照委托律师全权办理模式,制定业务全权办理委托书,客户仅需在申请业务时出具委托书指定委托人,即可由委托人全权签字办理全过程业务,其他资料不再需客户盖章。


正确答案:错误

第6题:

对必须由本人到银行办理的业务,如客户确因严重老弱病残、出国等原因不能亲自到场办理时,以下做法错误的是()

  • A、由客户本人出具授权委托书,通过公证机关公证后,由授权代理人代为办理
  • B、由客户本人出具授权委托书,银行双人上门调查等方式核实情况后,由授权代理人代为办理
  • C、在境外的特殊客户,应出具已公证并经中华人民共和国驻该国使领馆认证的授权委托书等法律认可的证明文件后,由授权代理人代为办理。
  • D、由直系亲属代为办理

正确答案:D

第7题:

对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,可提供上门服务,以下说法正确的是()。

  • A、上门办理业务时,业务人员应与客户拍摄合照,并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存
  • B、无法通过手持终端办理的业务,由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实
  • C、持手持终端上门办理需审核的业务,受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理
  • D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后,可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

正确答案:A,C,D

第8题:

关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是()。

  • A、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。
  • B、机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理,不得由他人代办。
  • C、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。
  • D、机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。

正确答案:A

第9题:

参照委托()全权办理模式,制定业务全权办理委托书,客户仅需在申请业务时出具委托书指定委托人,即可由委托人全权签字办理全过程业务,除供用电合同外,其他资料不再需客户盖章。

  • A、客户
  • B、律师
  • C、合同
  • D、法人

正确答案:B

第10题:

对于部分不得委托他人代办的个人金融业务,因客观条件客户本人无法亲自办理的(如重病住院行动不便等),可由网点指定员工上门核实客户身份,确认客户业务的真实性,但应具备以下哪些条件()

  • A、上门核实客户身份的员工(双人),必须是非业务处理人员
  • B、由客户当面出具业务委托书或授权书
  • C、业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系,以及其应承担的法律责任后,可由被委托人代办

正确答案:A,B,C

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