单选题客户来柜台要求申领借记卡，柜员应先（），再按业务流程办理业务。A 请客户填写借记卡申请表B 请客户出示身份证件C 查询客户号D 清点客户存入的现金

第1题：

在为客户办理电话银行或短信金融业务时，需首先告知客户阅读客户留存联后的协议，同时柜员操作查询业务，根据查询结果结合客户业务需求，再指引客户填写申请表项，避免填写错误造成损失。

第2题：

关于广东农村信用社持折换卡业务办理所需提交的材料不包括（）

• A、客户填写的“个人客户开通业务申请书“。
• B、客户填写的“借记卡业务申请表“
• C、客户提交存折。
• D、客户提交有效身份证件。

第3题：

以下关于基金开户的说法，不正确的为。（）

• A、柜员应要求客户输入正确的借记卡密码
• B、柜员应输入与借记卡信息一致的客户证件号
• C、柜员应提示客户将分红方式选择为现金
• D、开户成功后将打印《中国银行代销基金交易卡》

第4题：

柜员在办理收付的现金存入时，操作流程包括（）。

• A、清点客户缴存的现
• B、审核客户填写的现金缴款单
• C、选择“现金存入”交易
• D、打印现金缴款单
• E、加盖业务办讫章

第5题：

“整存整取加息智能转存”业务签约信息查询操作流程：（）

• A、客户申请查询账户签约信息，需提供客户本人有效身份证件原件及代理人身份证件原件，并予以审查
• B、柜员办理时输入账号（存单、定期一本通或借记卡），选择查询方式提交系统
• C、收到受理成功信息后，将查询结果告知客户，查询完将身份证件及借记卡或定期一本通交还客户

第6题：

不属于广东农村信用社银行卡消费触发转账业务的主要风险点的选项是（）

• A、是否本人持有效身份证件办理
• B、审核客户是否符合VIP资格
• C、客户是否签订《借记卡增值业务申请表》
• D、《借记卡增值业务申请表》要素填写是否真实、准确、齐全

第7题：

以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是（）

• A、指引客户填写“借记卡业务申请表“，客户填写的申请书内容不得涂改。
• B、客户提交银行卡。
• C、客户提交有效身份证件。
• D、主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件。

第8题：

对于客户申领牡丹国际借记卡的，应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。

第9题：

客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时，柜员接到客户提交的（），审核无误后，选择“双利丰借记卡客户签约”交易处理。

• A、借记卡
• B、有效身份证件
• C、存款协议
• D、开户申请书

第10题：

申领金穗借记卡，应认真审核客户填写的“中国农业银行金穗借记卡（个人卡）申请表”上的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息完全一致，签章是否齐全，是否（）申请。