时机
时段
方式
内容
第1题：
上级行通过对网点层面的支撑，能够为管理团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。
第2题：
上级行可以通过哪种支撑工具了解网点经营状况，分享优秀经验及存在的问题，以确定下一步的行动计划（）
第3题：
上级行通过对网点个人层面的支撑，能够为（）团队提供方法和技巧，有利于提高网点的管理效率。
第4题：
上级行通过对个人层面的支撑，能够参与到网点人员的销售活动中，指导销售主管或客户经理合理安排日程，有效地进行（）管理。
第5题：
“支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是（）方面的支撑。
第6题：
为指导网点规范、统一布置网点环境，提升专业服务形象，上级行应选择哪种支撑工具（）
第7题：
个人层面的支撑是指上级行针对（）销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等，旨在帮助其提升工作技能。
第8题：
网点执行上级行支撑内容后，需在规定时限内对支撑内容的哪几方面进行客观评价并反馈上级行（）
第9题：
支撑管理的作用有哪些（）
第10题：
支撑管理是指上级行对网点哪几个部分环节提供必要的支持和帮助，以协助网点实现既定经营目标的内部服务行为（）