多选题下列关于客户外汇卡积分兑奖说法正确的有()A客户兑奖需凭外汇卡及本人有效身份证件B在我行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖C非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件D兑奖期结束后不再受理兑奖。

题目
多选题
下列关于客户外汇卡积分兑奖说法正确的有()
A

客户兑奖需凭外汇卡及本人有效身份证件

B

在我行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖

C

非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件

D

兑奖期结束后不再受理兑奖。

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第1题:

手机银行客户可以查询信用卡、准贷记卡、龙卡通、一卡通账户积分,包括()、消费积分、奖励积分。

  • A、使用积分
  • B、他人积分
  • C、结余积分
  • D、积分兑奖

正确答案:C

第2题:

在手机银行购买的彩票中奖了,该怎么兑奖?()

  • A、到任意建行网点进行兑奖
  • B、到任意福利彩票销售站点进行兑奖
  • C、到当地福利彩票中心进行兑奖
  • D、请客户直接与深圳联龙博通公司联系,具体咨询兑奖事宜,联系电话0755-88351272

正确答案:D

第3题:

外汇卡积分兑奖时,客户凭外汇卡及本人有效身份证件,在我行规定的兑奖期内到指定网点办理,不可由他人代办。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

客户凭(),在银行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖。

  • A、外汇卡
  • B、业务受理单据
  • C、本人有效身份证件
  • D、以上均需携带

正确答案:A,C

第5题:

外汇卡除具有快速办理国际汇款业务,以及积分兑奖的功能,同时具有借记卡功能。


正确答案:错误

第6题:

()情况下积分账户冻结,客户无法进行兑奖。

  • A、欠费停机;
  • B、强制停机;
  • C、申请停机;
  • D、预约销户;

正确答案:A,B,C,D

第7题:

关于竞彩兑奖时间的说明,以下正确的是()。

  • A、一般情况下,比赛结束3小时之内,可以进行兑奖
  • B、比赛结束的时间距离当日停售时间不足1个半小时的,一般在次日兑奖
  • C、赛事异常造成的兑奖延迟,购买者可以官方参考公告,凭中奖彩票找体彩网点兑奖
  • D、比赛结束后马上即可进行兑奖

正确答案:A,B,C

第8题:

彩票中奖者应当自开奖之日起60个自然日内,持中奖彩票到指定的地点兑奖,彩票品种的规则规定需要出示身份证件的,还应当出示本人身份证件。逾期不兑奖的视为弃奖。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

清零积分及兑奖情况的历史数据将在系统总保存一年。历史数据包含()等信息,主要用于客户事后查询或投诉处理。

  • A、兑奖前积分
  • B、兑奖所用积分
  • C、剩余积分
  • D、兑奖活动所需积分

正确答案:A,B,C

第10题:

下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()

  • A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除
  • B、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零
  • C、网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计
  • D、活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行

正确答案:A,B,C,D

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