挂失
拒绝办理
核实
第1题：
客户办理个人存款业务挂失业务时，若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的，则必须进行后续（）。
第2题：
个人存款挂失业务主要优化内容（）。
第3题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第4题：
在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
第5题：
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。
第6题：
根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
第7题：
关于挂失补发，下列说法错误的是（）
第8题：
农村信用社办理挂失及密码重置业务时，客户提交的身份证件非居民身份证或联网核查居民身份证的结果无法确认客户身份的，营业机构应通过有效手段核实客户身份信息，对于凭证挂失业务，应自（）办理补发凭证或挂失销户。
第9题：
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。
第10题：
客户办理借记卡密码挂失，对于当场可以核实确认持卡人本人身份的，可立即为其办理密码重置服务。