零售(理财卡)客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。

题目
判断题
零售(理财卡)客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
A

B

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正确答案:
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第1题:

客户可通过以下哪些方式获取用电查询密码()

  • A、拨打95598热线办理密码重置
  • B、到小区代售点办理密码重置
  • C、到电力营业厅办理密码重置
  • D、到银行营业厅办理密码重置

正确答案:A,C

第2题:

兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。

  • A、自助语音服务
  • B、自助语音服务、人工服务
  • C、银行柜面

正确答案:C

第3题:

信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和()到招商银行柜台办理人民币取款业务。

  • A、查询密码
  • B、取款密码
  • C、理财密码
  • D、预借现金密码

正确答案:D

第4题:

兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括()

  • A、信用卡客户查询密码
  • B、信用卡客户交易密码
  • C、企业客户查询密码
  • D、个人客户取款密码

正确答案:A,B,C,D

第5题:

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:B

第6题:

已有兴业银行理财卡的个人客户,在兴业银行“服务预约台”中通过以下()方式识别。

  • A、卡号
  • B、证件号
  • C、查询密码
  • D、手机号

正确答案:A,B,D

第7题:

电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。

  • A、柜台办理
  • B、电话银行办理
  • C、柜台或电话银行都可以

正确答案:C

第8题:

投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时,投资人需()。

  • A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
  • B、通过农业银行95599口头挂失
  • C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
  • D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失,再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置

正确答案:D

第9题:

电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:A

第10题:

兴业银行手机银行登录方式不包括()

  • A、登录名+手机银行密码登录
  • B、理财卡号+理财卡密码登录
  • C、登录名+理财卡密码登录
  • D、信用卡卡号+信用卡查询密码登录

正确答案:C

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