问答题金卡客户需要修改国际借记卡的联系电话、手机号、地址,业务代表应转接AGENT哪个队列?

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金卡客户需要修改国际借记卡的联系电话、手机号、地址,业务代表应转接AGENT哪个队列?
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第1题:

客户来电咨询有关外币旅行支票的业务,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:外汇业务队列。

第2题:

电子式储蓄国债托管账户信息修改不针对:()

  • A、客户名称
  • B、手机号
  • C、联系电话
  • D、地址

正确答案:A

第3题:

客户来电咨询公司固定资产代款和小企业信贷,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:公司人民币业务队列。

第4题:

金卡客户需要修改国际借记卡的联系电话、手机号、地址,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:外汇业务队列。

第5题:

普通一卡通客户咨询掌上银行业务,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:网上银行队列。

第6题:

普通一卡通客户咨询随借随还业务该如何申请,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:个人贷款业务队列。

第7题:

客户来电咨询机构第三方存款业务,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:公司人民币业务队列。

第8题:

客户咨询关于港股的业务,应该转接哪个AGENT队列?


正确答案:香港证券业务队列。

第9题:

普通一卡通客户咨询记账式国债,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:证券基金队列。

第10题:

普通一卡通客户咨询智能定投业务,业务代表应转接AGENT哪个队列?


正确答案:证券基金队列。