问题:判断题转账汇款业务中,客户疑似被欺诈,但是坚持转账的,经办员应首先进行“四询问、四核实”,并请客户出示证件,经主管授权后方可办理。A 对B 错
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问题:多选题柜员为客户办理个人手机维护业务时,如遇系统提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”,则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括()。A电信部门出具的实名制证明B电信缴费发票C运营商移动APPD拨打运营商服务电话
问题:判断题存折移存到一卡通时,如一卡通已开有与存折同币种、同钞汇类型的活期主账户,则不能办理移存。A 对B 错
问题:单选题单位定期存款换为存单后,运营主管至少()一次核对开户证实书和登记簿是否相符。A 每周B 每月C 每季度D 每年
问题:单选题如有正当理由,由他人代办开户时,不需提供哪些资料?()A 户主身份证件B 代办人身份证件C 合法的委托书D 例外审批表
问题:单选题个人携带等值多少金额的外币现钞出境,需在银行申领《携带外汇出境许可证》,携带证自签发之日起30天内一次使用有效,逾期作废。()A 1000美元-5000美元B 1000美元-10000美元C 5000美元-10000美元D 5000美元-50000美元
问题:单选题目前柜员为客户办理个人手机维护业务时,若客户在()个月内修改个人M2手机达到或超过()次时,系统将提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”。A 3,3B 3,2C 2,2D 2,3
问题:判断题因业务需要,需对内部账户的“手工记账”、“借方范围”及“贷方范围”标志进行维护的,支行运营提申请后,由分行运营管理部进行维护。A 对B 错
问题:单选题委托单位自最后一笔代发/代扣交易之日起()内未办理过代发/代扣业务,网点可根据需求自行关闭协议。A 一年B 二年C 三年D 五年
问题:多选题关于特殊审批入账描述正确的是()A收款人名称出现非关键单词缺失或替代B收款人名称出现个别字母少写、多写和错写的拼写错误。C对入账款项存疑,可要求客户提供相关业务证明资料D对于非战略客户的收款人,开户时长须满一年、且近半年有正常结算业务记录E需由经营团队负责人在承诺函签批意见
问题:多选题以下业务可以代办的是()A取款密码修改BPOS消费限额修改CATM取现限额修改D变更开户行E变更领卡行
问题:多选题关于“排班交出”、“排班领入”的描述,以下说法错误的是()A运营主管需对柜员凭证箱日结单与凭证箱内凭证实物进行核查,卡类凭证与单/折/票据类凭证均需核查数量,核查相符再进行排班交出的授权,授权完成后,运营主管将柜员凭证日结单及凭证箱一起入保险柜保管B柜员只要做了凭证日结就可操作“排班交出”C“排班领入”的柜员应在点名前进行领入操作,否则无法领入D领入时柜员应对运营主管出库的柜员凭证日结单与凭证箱内凭证实物相符后,由领入柜员通过核心系统的“排班领入”发起领入操作,运营主管在系统中进行授权,完成相关操作
问题:多选题关于存折补打业务,以下说法正确的是()A可在全行任意网点办理B该业务必须本人办理C该业务需客户出示有效身份证件D对于打印超过一年的未打印交易记录,仅能在开户行进行“查询”并打印
问题:判断题批量开户申请时,应对身份证明复印件、集体开户申请书和电子数据进行双人唱对,保证三相符。但如确认集体开户申请书加载的开户客户信息为磁介质电子信息打印的,可无需唱对磁介质电子信息。A 对B 错
问题:多选题由于代垫业务的特殊性,网点在受理单笔金额小于5万美元的代垫业务收付款是均应要求客户出具公函,公函的内容应包含以下哪些要素()A代垫双方关联关系B代垫事项期限C代垫的具体事项D是否存在拆分
问题:多选题以下哪些有权机关有权办理轮候冻结业务?()A人民法院B人民检察院C公安机关D税务机关E国家安全机关
问题:判断题中心对公开户预审通过的,如客户未在两周内至网点见证原件,原申请可继续沿用。A 对B 错
问题:判断题节日期间原则上各网点不得办理代发/代扣业务,特殊情况应经区域总经理例外审批。A 对B 错
问题:多选题外币外债的还本付息,可以通过哪些渠道()A通过外债专户还款B通过人民币户办理汇出汇款对接购汇还款C购汇入经常项目户后办理还款D若提前还款,借款合同需包含提前还款条款
问题:单选题客户借入一笔短期外债,下列外债使用用途中说法有误的是()A 支付工资B 购买固定资产C 购买生产原料D 提取备用金