2021年7月中央电大本科市场营销策划期末考试试题及答案说明：试卷号：1321课程代码：02637适用专业及学历层次：市场营销；本科 考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）一、单项选择题1. 绿色营销策划是建立在（0、绿色市场和绿色经济基础上的，对人类的生态关注给予回应 的营销活动。A. 绿色文化B.绿色网络C.绿色技术D.网络技术2. 企业经营道德以“自愿、（C）、诚实、信用”为基本准则。A. 民主B.平等C.公平D.友善3. 企业战略定位策划最基本的命题是（D） oA.企业发展战略定位策划B.企业在行业中的市场地位策划C.企业盈利模式策划D.企业的产业领域定位策划4. 大数据营销最重要的是（A）。A.创意B.创新C.科技D.技术5. 习惯性创意意识的培养途径有（A）。A.开发右脑B.委派任务C.指令性课题D.计划作业6. 企业发动提价策划的最主要的原因是什么？（B）A.产品供过于求B.产品成本上升C.企业急需回笼大量资金 D.开拓新市场7. 企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用统一的包装风格的包装策略是（B）。A.组合包装策略 B.类似包装策略C.等级包装策略 D.再使用包装策略8. 以下哪一项不属于促销人员组织需要考虑的内容？（D）A.促销人员在不同销售区域的配置B.促销人员的组织类型C.促销人员数量的确定D.促销人员的激励9. 市场营销策划方案应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有(C)原则。A.创新性B.权变性C.可行性D.系统性10. 恒源祥在新闻联播前播放经典广告“恒源祥，羊羊羊”，这属于哪种营销模式？ (A)A.电视营销B.电话营销C.目录营销D.直邮营销二、多项选择题11. 以消费者满意为中心的理念指导下的企业市场营销策划活动主要表现为(ABD)。A. 以消费者需求为中心研究和设计产品B. 不断完善产品服务系统，最大限度地使消费者感到安心和便利C. 不断降低产品价格D. 重视消费者的意见和建议，让消费者参与企业决策12. 以下哪些属于企业视觉识别系统的应用要素？(ACD)A.办公用品B.产品质量C.产品包装D.企业外部建筑环境13. 企业在市场中的地位一般有以下儿类(ABCD) oA.市场领导者B.市场追随者C.市场挑战者D.市场补缺者14. 许多产品的差异化、多样化主要是体现在外形上，如产品的(ACD)等方面。A.形式B.内容C.包装D.品牌15. 创意效果评定的方法按照创意效果的内容包括(ABC) oA. 创意经济效果的评定B. 创意社会效果的评定C. 创意心理效果的评定D. 创意营销效果的评定16. 关联产品组合定价主要包括以下几种方法(ABC) oA.互补品定价B.任选产品定价C.副产品定价D.产品功能配置组合定价17. 产品策划的目标是最大限度地实现企业的社会价值和产品的市场价值，具体内容包括（ABC）oA.提高市场占有率B.实现利润最大化C.超越竞争对手D.垄断市场18. 新闻公关策划的原则（ABCD） oA.整体性原则 B.真实性原则C.公正性原则 D.实效性原则19. 企业通常可以采取（ABD）方式来建立市场营销策划机构。A. “家族型”策划机构 B. “智囊团型”策划机构C. “经理人”型策划机构D.混合型策划机构20. 百货商店可选择的定位有（ABC） oA.奢华型定位B.时尚型定位C.生活型定位D.促销型定位三、判断题21. 知识营销本质是企业在营销过程中注入知识含量与文化内蕴，帮助消费者增加产品知识, 提高消费素质。（对）22. CIS （企业识别系统）委员会是企业进行企业形象塑造工作的最高决策机构。（对）23. 战略业务单位是企业营销战略策划的基本单元。（对）24. 利用自由贸易区是控制价格升级的一种重要方式。（对）25. 模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。（对）26. 在垄断竞争市场上，企业只能被动地接受价格，无法对价格的最终确定施加影响。（错）27. 市场分析是企业执行产品策划的基础工作。（对）28. 广告视觉媒体包括报纸、杂志、广播、录音带和电话等。（错）29. 策划人要胜任自己的工作，必须有良好的身体和心理素质。（对）30. 直邮营销具有立即性与直接性，可以直接针对产品特性与顾客反应进行沟通。（错）四、简答题31. 简述企业品牌定位策划的主要内容。参考答案：（1）产品品类定位策划；（2）目标市场定位策划；（3）品牌核心价值定位策划。32. 企业经常采用的大数据互联网营销的方法包括哪些？参考答案：企业经常采用的大数据互联网营销方法包括：(1) 搜索引擎营销。(2) 即时通信营销。(3) 网络口碑营销。(4) 论坛营销BBS (bulletin board system,电子公告牌系统)营销。(5) 博客营销。(6) 网络事件营销。(7) 网络产品知识性营销。(8) 网络直复营销。(9) 网络视频营销。五、案例分析题33. “胶囊旅馆日本东京千代田区有一家“九小时胶囊旅馆(9H Capsule Hotel)： 7小时睡觉+1小 时冲凉+1小时自由时间，这九个小时的价格为4900日元，约合人民币300元左右。男女胶囊房间分开两个不同的楼层，到达后首先要做的是把鞋子放在专用的储物柜，你 可以先坐在大厅歇一歇，提供免费WIFE来到沐浴间，睡衣、毛巾、沐浴露等冲凉必须品整 齐地摆放在架子上。日本第一家9小时胶囊旅馆2008年在京都开业，最初是为了那些经常加 夜班而来不及回家的上班族、出差商人而设计的，最大的特点就是比起住正式的酒店实惠很 多。这家“胶囊旅馆”吸引了众多游客，生意十分兴隆。问题：为什么“胶囊旅馆”生意兴隆?参考答案：此题是开放式答案，学生可以从市场竞争、市场定位、消费者需求等角度谈自己的看法。 评阅者根据学生答题情况酌情给分。评阅标准：学生的观点、学生引用理论的正确性、回答的思路、阐述的清晰以及论证的 充分程度等。