初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。

题目

初期投入费用低,操作简便的饭店客房预订系统是()。

  • A、专有预订系统
  • B、中央预订系统
  • C、专业预订系统
  • D、前台预订系统
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第1题:

加入饭店联合体的费用包括()

  • A、初始费用、通常由饭店的客房数量决定
  • B、按月或按房间数计算的预订系统使用费
  • C、按月或按房间计算的广告费
  • D、标志费

正确答案:A,B,C,D

第2题:

在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()

  • A、客房数量
  • B、客房面积
  • C、礼遇安排
  • D、车辆费用

正确答案:A

第3题:

饭店客房分类 预订总表的特点有( )。

A.便于更改

B.订房时就能确定房号

C.操作简便

D.明确显示可售房数量

E.信息全面


正确答案:ACD

第4题:

按国际惯例,客房预订中预订金的收取比例一般是()。

  • A、整个住宿期间的房费
  • B、第一晚的房费
  • C、住宿期间的所有费用
  • D、饭店随意收取

正确答案:B

第5题:

饭店开展客房预订业务,其任务可包括哪些?


正确答案: ⑴接受、处理宾客的订房要求
⑵记录、储存预订资料
⑶检查、控制预订过程
⑷完成宾客抵店前的各项准备工作

第6题:

宾客在总台交预订金时要用到饭店管理信息系统前台的()

  • A、预订接待系统
  • B、账务审核系统
  • C、客房管理系统
  • D、财务管理系统

正确答案:B

第7题:

饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。

  • A、客房现状
  • B、客房预订状况
  • C、客房长期状况显示系统
  • D、客房中期状况显示系统

正确答案:A

第8题:

游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。

A.负担高星级饭店客房的全部费用
B.负担按合同预订的客房退房损失费
C.放弃原预订客房的费用
D.负担高星级饭店与原预订客房的房差
E.让其原同房游客也分担部分房费

答案:B,D
解析:

第9题:

饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。

  • A、客房现状
  • B、客房预订状况
  • C、客房短期状况显示系统
  • D、客房中期状况显示系统

正确答案:B

第10题:

通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指()。

  • A、威特尼预订系统
  • B、连锁饭店的预订系统
  • C、计算机预订系统
  • D、半自动预订系统

正确答案:A

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