（）属于重要客人中的C等客人。
第1题：
问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（）。
第2题：
散客、团队客人中均有贵宾。
第3题：
前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿，为客人结帐，维护客帐，解决客人投诉，为所有客人提供提供外币兑换服务等。()
第4题：
代客理财：按募集的资金不同分为（）
第5题：
在排房时，下列客人中应该分楼层安排的是（）。
第6题：
（）是饭店于客人建立正式合法关系的重要依据。
第7题：
下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是（）。
第8题：
下列选项接待主旨理解错误的是()．
A．客随主便
B．尊重客人
C．服务客人
D．主随客便
第9题：
建立客历档案是酒店了解客人，掌握客人的需求特点，从而为客人提供针对性服务的重要途径。
第10题：
以茶敬客时，最重要的是注意（）等几个要点。