当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的

题目

当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()

  • A、晚上11点提醒客人离开
  • B、如果访客要留宿,请他到前台登记
  • C、访客登记后,允许两人睡一张床
  • D、加床收加床费
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第1题:

当饭店发生火灾时,导游人员的下列做法错误的是( )。

A、引导游客尽快搭乘电梯离开

B、引导游客从安全楼梯离开

C、必须穿过浓烟时,让客人用湿毛巾捂住口鼻,贴近地面顺墙爬行

D、听从统一治、挥,从安全路线疏散


正确答案:A

第2题:

对于整站数据的衡量,下列哪个描述是不正确的?()

  • A、点击量可以大于浏览量
  • B、IP数可以大于访客数
  • C、访问次数可以大于访客数
  • D、访问次数可以大于浏览量

正确答案:D

第3题:

无国籍人甲非法进入中国后在一饭店当服务员,被公安机关发现,因其无国籍,不能以非法入境来处罚,可按非法就业来处罚。()


参考答案:错误

第4题:

根据饭店的规定,访客要在晚上()离开饭店。

  • A、9:30
  • B、10:30
  • C、11:30
  • D、12:30

正确答案:C

第5题:

当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()

  • A、晚上11点提醒客人离开
  • B、如果访客要留宿,请他到前台登记
  • C、访客登记后,允许两人睡一张床
  • D、加床收加床费

正确答案:C

第6题:

天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是()

A、利顺德饭店

B、餐厅服务员

C、利顺德饭店和餐厅服务员

D、利顺德饭店或餐厅服务员


参考答案:A

第7题:

当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。


正确答案:错误

第8题:

发现火情时服务员()做法是不对的。

A、自己马上离开现场

B、有组织进行灭火

C、维护餐厅秩序

D、保护餐厅财产


参考答案:A

第9题:

云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()

  • A、云杉饭店
  • B、餐厅服务员
  • C、云杉饭店和餐厅服务员
  • D、云杉饭店或餐厅服务员

正确答案:A

第10题:

客房门铃显示器除了对客人具有门铃功能、请勿打扰、访客等待等功能外,对服务员具有服务指示功能,为饭店提供影子式无干扰服务奠定基础。


正确答案:正确

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