前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指()。
第1题:
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。
第2题:
就信用限额、预付款、超时房费的收取,以及结帐后再次发生费用等情况进行的沟通往往属于()。
第3题:
A:总经理
B:客房部经理
C:前厅部经理
D:大堂副理
第4题:
“Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房,而客房部则发现房内有人。
第5题:
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。
第6题:
客房的销售是()。
第7题:
请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是?()
第8题:
综合型客房部的组织结构形式,是饭店设房务行政总监或经理统一管理()。
第9题:
“Skippers”指前厅部显示为住客房,而客房部查房报告则显示为空房。
第10题:
前厅部与客房部信息沟通的主要内容?