战略服务应聚焦在()。

题目

战略服务应聚焦在()。

  • A、客户至上
  • B、客户永远是对的
  • C、一切为了客户
  • D、以上都正确
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

( )组织关注市场开发、新产品和新服务的开发,努力将资源组织起来以强化现有的优势。

A.内部成长战略
B.外部成长战略
C.稳定性战略
D.聚焦战略

答案:A
解析:
组织的成长战略可以分成内部成长与外部成长战略。采用内部成长战略的组织关注市场开发、新产品或新服务的开发,他们往往会努力将资源组织起来以强化现有的优势。外部成长战略通常是通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合),从而扩展资源或强化市场地位。

第2题:

房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是(  )。

A、低成本战略
B、多样化战略
C、聚焦战略
D、一体化成长战略

答案:A
解析:
低成本战略是一种以较低的总成本提供产品或服务,从而吸引广大顾客的战略。企业凭借其较低的成本,可以在激烈的市场竞争中获得有利的竞争优势。房地产经纪机构的低成本战略就是指在有效规模基础上,采取一系列措施最大限度地减少成本和费用。

第3题:

竞争战略有四种:()。

A.基于低成本的聚焦战略

B.差别化战略

C.基于差别化的聚焦战略

D.最优成本供应商战略

E.基于典型化的聚焦战略等


本题答案:A, B, C, D
本题解析:竞争战略有四种:差别化战略、最优成本供应商战略、基于低成本的聚焦战略、基于差别化的聚焦战略等。

第4题:

聚焦战略


正确答案:是指中小企业通过满足特定消费者群体的特殊需要,其突出特征是对某一类型的顾客或某一地区性市场实行密集型的经营战略。

第5题:

战略服务的聚焦不包括()。

  • A、客户至上
  • B、让企业满意
  • C、一切为了客户
  • D、客户永远是对的

正确答案:B

第6题:

甲房地产经纪机构的经营战略重点是专门为应届大学毕业生提供租房代理服务,此经营战略是( )。

A.低成本战略
B.聚焦战略
C.多样化战略
D.一体化战略

答案:B
解析:
聚焦战略是指房地产经纪机构把经营战略的重点集中在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的客户提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源,以快速增加某种产品的销售额和市场占有率。实施该战略的前提思想是:企业业务具有专一化,并且能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务,从而超越在较大范围内提供服务的竞争对手。

第7题:

甲房地产经纪机构的经营战略重点是专门为应届大学毕业生提供租房代理服务,此经营战略是(  )。

A、低成本战略
B、聚焦战略
C、多样化战略
D、一体化战略

答案:B
解析:
聚焦战略是指房地产经纪机构把经营战略的重点集中在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的客户提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源,以快速增加某种产品的销售额和市场占有率。实施该战略的前提思想是:企业业务具有专一化,并且能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务,从而超越在较大范围内提供服务的竞争对手。

第8题:

( )组织关注市场开发、新产品和新服务的开发,努力将资源组织起来以强化现有的优势。

A.内部成长战略

B.外部成长战略

C.稳定战略

D.聚焦战略


正确答案:A

第9题:

产品与服务上创造与竞争者的差异,需要企业进行产品创新。这种战略属于()。

  • A、低成本战略
  • B、差异化战略
  • C、聚焦战略

正确答案:B

第10题:

“双心双聚”战略内核就是以公司为中心,以客户服务为重心,聚焦价值,聚焦大个险。


正确答案:错误

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