优质服务的价值体现在（）A、衡量一个企业是否值得追随的重要标准B、衡量客户是否满意C、衡量服务人员是否专业D、衡量企业是否具有竞争力

题目

优质服务的价值体现在（）

A、衡量一个企业是否值得追随的重要标准
B、衡量客户是否满意
C、衡量服务人员是否专业
D、衡量企业是否具有竞争力

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第1题：

教师的劳动价值主要体现在教育劳动的( )：

A人价值和社会价值

B体价值

C造价值

D育价值

正确答案：A

第2题：

关于优质服务的叙述,不正确的是()。

A.优质服务指在符合行业标准的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求，保证一定的满足度

B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，完善服务理念，提高服务质量，规范服务操作科学简化服务流程等

C.在国际上，优质服务主要是指提高服务质量

D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上，在我国，优质服务指提高服务质量

参考答案：D

第3题：

“星级优质服务网点”专项考查指标中，四星及以上级别的“优质服务网点”标准的差异性主要体现在以()组成的专项考查指标。

A.规范礼仪

B.业务提供

C.专业知识

D.人员能力

E.设施配置

参考答案：BDE

第4题：

优质服务的价值体现在（）。

A、可以提升企业产品的竞争力
B、对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
C、商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降
D、对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径
E、对于企业来说，服务成了产品价值的重要增值部分
F、社会文明的不断提高

正确答案:B,D

第5题：

韵律活动的教育价值主要体现在：（），（），（）。

正确答案:发展身体运动的能力；发展借助身体动作感受和表现音乐的能力；提高幼儿的身心协调活动的能力

第6题：

教师的劳动价值主要体现在教师劳动的( )

A、社会价值

B、个人价值

C、创造价值

D、主体价值

参考答案：AB

第7题：

教师实现人生价值体现在

A. 人生价值的实现体现在个人与社会和他人的关系中
B. 从人生价值实现上来讲，个人应注重对社会的创造与贡献；
C. 人生价值体现在个人同自身的关系中
D. 教师人生价值的实现，需更关注人生的自我价值

答案：A,B,C

解析：

第8题：

教师资格考试选择题25题:教师的劳动价值主要体现在教育劳动的:

教师的劳动价值主要体现在教育劳动的（）： ⑴个人价值和社会价值 ⑵主体价值 ⑶创造价值 ⑷教育价值

A.个人价值和社会价值

第9题：

优质服务的价值对比实物产品的在于不容易被抄袭。

正确答案:错误

第10题：

出租汽车优质服务的特征主要体现在：（）.

A、规范性。
B、先进性。
C、群众性。

正确答案:A

优质服务的价值体现在（）

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