下列各种沟通方式中,不仅形式灵活多样、也容易拉近主管与员工的距离

题目

下列各种沟通方式中,不仅形式灵活多样、也容易拉近主管与员工的距离的是()。

  • A、单向沟通
  • B、言语沟通
  • C、非正式沟通
  • D、平等沟通
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

口头沟通一般用于即时的沟通,方式灵活多样。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

关于项目沟通方式的叙述,不正确的是( )

A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C.口头的沟通方式比较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

答案:A
解析:

第3题:

保单体检的作用:()

A、容易开口

B、符合需求

C、拉近距离

D、易于获客


正确答案:ABD

第4题:

与群众沟通体现在语言和肢体上。良好的沟通能够拉近与群众的实际距离,学会群众语言是实实在在地做好群众工作的方式方法。


正确答案:正确

第5题:

进行有效沟通的,要求之一是()。

  • A、主管人员采取各种沟通方式
  • B、主管人员积极进行沟通联络
  • C、组织内的沟通渠道要畅通
  • D、采用文字表达的方式

正确答案:B

第6题:

关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()

A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关

B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通

C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解

D.必要时要用正式会议的形式进行沟通


正确答案:A

第7题:

关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

答案:C
解析:
C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第8题:

员工良好的态度、周到的服务,可以有效拉近与顾客之间的距离。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

安全观察与沟通方法中沟通就是主管人员就安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺。


正确答案:正确

第10题:

()善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通,拉近距离。

  • A、毛泽东
  • B、周恩来
  • C、赵超构
  • D、朱仲丽

正确答案:A

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