客人洪涛的客票标明经济舱,航段为北京伦敦,而在定座记录中却是公务

题目

客人洪涛的客票标明经济舱,航段为北京伦敦,而在定座记录中却是公务舱,可否按公务舱接受该旅客乘坐飞机?为什么?

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第1题:

如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。

A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客

B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客


参考答案:D

第2题:

客票查验包括对客票的真实有效性、()等的检查。

A、旅客姓名

B、航段

C、舱位

D、定座状态


参考答案:A, B, C, D

第3题:

民航允许持票游客每人按规定免费托运的行李,头等舱客票50千克,公务舱客票30千克,经济舱客票20千克。 ( )


正确答案:×
头等客舱票是40千克。

第4题:

某旅客购买CA航空公司在北京发售的CA航空公司的经济舱客票,该客票的航段组成是PEK(CA)SZX(CZ)SHA。已知PEK-SZX的经济舱票价1880.00元,SZX-SHA的经济舱票价1280.00元。旅客在购票时提出携带两名孪生婴儿(未满两周岁)登机,托运的行李为35kg。
如该旅客要求婴儿单独占用座位,应补交票款( )元。

A.1600.00
B.1880.00
C.1260.00
D.1580.00

答案:C
解析:
应补交的票款等于儿童票价-婴儿票价=1260.00元。

第5题:

持不定期客票的旅客称为( )

A.有定座记录旅客

B.无定座记录旅客

C.候补旅客

D.限制运输的旅客


正确答案:B

第6题:

客人洪涛的客票标明经济舱,航段为北京伦敦,而在定座记录中却是公务舱,可否按公务舱接受该旅客乘坐飞机?为什么?


参考答案:按名航规定,应按经济舱接受该旅客办理手续,如暂时无经济舱,只能先列入候补,因为旅客客票是按经济舱价格填开的,如乘坐公务舱,应补收经济舱与公务舱的差价。

第7题:

在旅客定座记录中,座位等级必须与客票所列相符。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

持成人或儿童客票的国内经济舱旅客,其免费托运行李额为( )公斤。公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。


参考答案:20公斤

第9题:

团体定座电报中,可以包括( )等项目。

A.团体名称

B.定座航段

C.团体人数

D.到达情况


正确答案:ABC

第10题:

某旅客购买CA航空公司在北京发售的CA航空公司的经济舱客票,该客票的航段组成是PEK(CA)SZX(CZ)SHA。已知PEK-SZX的经济舱票价1880.00元,SZX-SHA的经济舱票价1280.00元。旅客在购票时提出携带两名孪生婴儿(未满两周岁)登机,托运的行李为35kg。
旅客应支付客票款共( )元。

A.3160.00
B.3800.00
C.5056.00
D.5060.00

答案:D
解析:
应该支付一张成人票,一张儿童票(50%),一张婴儿票(10%),成人票3160.00元,一张儿童票940+640=1580.00元,一张婴儿票190+130=320.00元,共计5060.00元

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