《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对损坏家用电器的修复,供电

题目

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的()责任。

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第1题:

《居民客户家用电器损坏处理办法》中,对不可修复的家用电器进行赔偿是如何规定的?


正确答案: 《居民客户家用电器损坏处理办法》第10条规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在6个月及以内的,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿;购置时间在6个月以上的,按原购货发票价,并按本办法规定的使用寿命折旧后的余额,予以赔偿。使用年限已超过本办法规定的使用寿命仍在使用的,或者折旧后的差额低于原价10%的,按原价的10%予以赔偿。使用时间以发票开具的日期为准开始计算。
对无法提供购货发票的,应由受害居民客户负责举证,经供电企业核查无误后,以证明出具的购置日期时的国家定价为准,按前款规定清偿。
以外币购置的家用电器,按购置时国家外汇牌价折人民币计算其购置价,以人民币进行清偿。
清偿后,损坏的家用电器归属供电企业所有。

第2题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:发生哪些电力运行事故引起居民用户家用电器损坏,应由供电公司负责赔偿?


正确答案: 电力运行事故,是指在供电公司负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电公司的责任发生的下列事件:
(1)在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
(2)在220/380V供电线路上,发生零线断线
(3)在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰
(4)同杆架设或交叉跨越时,供电公司的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电公司高电压线路对220/380V线路放电

第3题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时,应对损坏的家用电器的()等信息进行登记和取证。

  • A、型号
  • B、使用年月
  • C、名称与数量
  • D、损坏现象

正确答案:A,B,C,D

第4题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,损坏的家用电器经()的检修单位检定,认为可以修复的,由供电企业承担被损坏元件的修复责任。

  • A、电力管理部门指定
  • B、供电企业指定
  • C、电器厂家指定
  • D、供用电双方认可

正确答案:B,D

第5题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,第三人责任致使居民客户家用电器损坏的,供电企业应直接向第三人索赔。


正确答案:错误

第6题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,由于电力运行事故原因出现若干户家用电器同时损坏时,居民用户应及时向当地供电企业投诉,并保持家用电器损坏原状。


正确答案:正确

第7题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支


正确答案:供电生产成本

第8题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定在什么情况下供电企业对居民用户家用电器损坏不承担赔偿责任?


正确答案: 供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
从家用电器损坏之日起七日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的,供电企业不再负责其赔偿。

第9题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。


正确答案:220/380伏

第10题:

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实?


正确答案:供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24h内派员赴现场进行调查、核实。

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