台区经理现场勘查新装、增容业务,应重点核实客户()。

题目

台区经理现场勘查新装、增容业务,应重点核实客户()。

  • A、设计图纸
  • B、负荷性质
  • C、用电容量
  • D、用电类别等信息
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第1题:

下列属于新装和增容业务的有()。

A低压居民新装

B低压批量新装

C改类业务

D高压新装


A,B,D

第2题:

台区经理受理客户分布式光伏并网申请后,供电企业将在2个工作日内完成现场勘查,现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。


正确答案:正确

第3题:

新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

业务扩充又称报装接电。即为()客户办理各种必需的登记手续和业务手续。

  • A、新装
  • B、新装和增容
  • C、增容

正确答案:B

第5题:

营业场所服务的内容是()。

  • A、客户新装或增容、变更用电
  • B、业务咨询与查询
  • C、校电能表
  • D、巡视现场
  • E、交纳电费
  • F、报修、投诉

正确答案:A,B,E,F

第6题:

台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后,应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。


正确答案:正确

第7题:

台区经理在接到客户高压用电申请后,应告知客户提供(),填写报装申请单,台区经理应严格执行“一证办理”制,利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。

  • A、户号
  • B、身份证
  • C、用电主体证明
  • D、户口本

正确答案:C

第8题:

低压客户业扩报装受理范围主要包括:380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。

A

B



第9题:

各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求,前端客户经理或产品经理负责客户需求核实,开展应急供电业务洽谈,后端产品维护经理或客户工程师现场勘查,如现场环境不具备供电条件,要求客户整改。


正确答案:正确

第10题:

新装、增容的客户,2年内不得申请办理()业务()

  • A、减容
  • B、过户
  • C、暂停
  • D、销户

正确答案:A,C

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