工作人员在95598智能互动网站上为用户进行解绑或进行密码重置的

题目

工作人员在95598智能互动网站上为用户进行解绑或进行密码重置的操作时,必填哪些信息()

  • A、登录名、联系电话必填,其他选填
  • B、登录名、联系电话、电子邮箱、用户编号,必填四项
  • C、用户编号、登录名必填,其他选填
  • D、登录名、联系电话、电子邮箱、用户编号,必填其中一项
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第1题:

湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决()

  • A、客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码
  • B、客户拨打服务热线申请密码信封
  • C、客户在网银系统中进行密码重置
  • D、客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置

正确答案:A

第2题:

客户密码修改的方式有()

  • A、客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码
  • B、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置
  • C、客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置
  • D、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置

正确答案:A,B,C,D

第3题:

如果用户忘了189邮箱密码,可以通过以下哪种方法找回?()

  • A、登陆www.189.cn点击“忘记密码”进行重置
  • B、发送短信“MM”到10659189进行重置
  • C、登陆网上营业厅进行密码重置

正确答案:A,B

第4题:

用户在95598网站上最多能查到最近两年的电费清单。


正确答案:错误

第5题:

江苏农信网银客户登录密码锁定后,可到开户行社任意网点办理()。

  • A、解锁
  • B、密码挂失
  • C、密码重置
  • D、解绑

正确答案:C

第6题:

“95598智能互动网站”为他人缴费时,无需输入用户编号及查询密码。


正确答案:正确

第7题:

湖南农信网银客户登录密码锁定后,可到营业网点办理()。

  • A、解锁
  • B、密码挂失
  • C、密码重置
  • D、解绑

正确答案:C

第8题:

湖南农信网银客户认证Ukey密码输错6次后,可到原开户网点办理()。

  • A、初始化,并重新下载证书
  • B、密码挂失
  • C、密码重置
  • D、解绑

正确答案:A

第9题:

“95598智能互动网站”登录密码等于绑定账号的查询密码。


正确答案:正确

第10题:

下列说法错误的是()

  • A、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,如有多笔欠款,可以合并付款
  • B、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,不需要支付手续费用
  • C、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时,不能为其他省(市)的户号缴纳电费
  • D、用户通过95598智能互动网站缴纳电费后,可直接在网上下载并打印电费发票

正确答案:C,D

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