商家应按航空公司的改签规定,并根据买家提交改签申请的时间收取改签手续费,不得收取除()以外的额外费用。
第1题:
车票改签后,有效期自改签后()起计算。
第2题:
商家接受买家改签申请的,须填写改签后真实、准确的航班信息;商家拒绝的,须填写真实、准确的拒绝理由,并须在买家提交申请后的()小时内拒绝。
第3题:
某旅客购买3月10日的全程3030km的直达票,如改晚1日乘车,其车票的有效期按照( )计算。
A.改签日期后次日
B.改签日期后当日
C.改签后的票面日期当日当次
D.改签后任意一日
第4题:
买家提交改签申请后,改签失败的,应告知买家准确、真实的失败原因,商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为()违规行为,每次扣()分。
第5题:
买家在航班起飞前()小时前提交改签申请的,如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后()小时内改签成功,且最晚改签时间不得超过航班起飞前()小时;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功,且最晚不得超过航班起飞前24小时。
第6题:
如买家支付完成改签费用已在航班起飞前24小时内,商家需在买家支付成功后()小时内改签成功。
第7题:
商家发布的机票产品信息应与机票产品本身相符,并真实、准确、有效同时还应遵守下列哪些规定?()
第8题:
买家提交改签申请后,在收到买家的改签申请后()分钟内,或在改签的新车次发车前()分钟前反馈改签结果,因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的,按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败,且买家已支付改签费用的,商家应将该费用退还买家。
第9题:
买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。
第10题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。