淘宝判定商家确实应该承担退款等售后保障责任但商家拒绝承担的，每次扣（）分。
第1题：
甲购买汽车后不久因刹车失灵而受伤，则甲（ ）。
A．只能要求商家承担违约责任
B．只能要求厂家承担侵权责任
C．有权在违约责任与侵权责任中选择其一要求商家承担
D．有权要求商家承担违约责任，同时要求厂家承担侵权责任
第2题：
刘洋在天猫某店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝了刘洋的退款要求，并且随后将货物发出。刘洋申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
蛋蛋买了一辆电动玩具车，收到换了新电池后发现不能开，于是申请了退货，商家拒绝了蛋蛋的申请并提供了相关的有效进货凭证，但未对玩具车不能开的事情做出解释，小二介入后，支持蛋蛋退货退款，运费商家承担，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二的处理方式正确。
第5题：
商家履行“正品保障”赔偿义务后，可以免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。
第6题：
第7题：
蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家举证有效后蛋蛋不认可，淘宝介入之后，通知蛋蛋进行质量检测，送检后证实甲醛确实超标，检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，上述说法正确。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
小王买了一瓶厨房油烟净，收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快，小王未拆封商品直接申请了退货退款，要求商家承担来回运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二可以支持小王的退款申请。
第10题：
消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A，物流在派送时觉得A地址比较远，不愿意派送，将货物派送到B地址，消费者不愿意去B地提货，申请退款，商家拒绝。消费者申请天猫介入，以下说法正确的是（）