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客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分

题目

客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于（）及（）。

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相似问题和答案

第1题：

在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务；若客户不愿兑换，则转品牌后原积分（）。

  • A、累加；
  • B、冻结；
  • C、保留；
  • D、清零；

正确答案:D

第2题：

售卡充值网点操作员须先对客户积分进行（）操作后，客户方可到指定兑换点兑换积分商品。

  • A、消费
  • B、圈存
  • C、加油
  • D、以上都不对

正确答案:B

第3题：

2×18年1月1日，甲公司开始推行一项奖励积分计划。根据该计划，客户在甲公司每消费10元可获得1个积分，每个积分从次月开始在购物时可以抵减1元。截至2×18年1月31日，客户共消费100000元，可获得10000个积分，根据历史经验，甲公司估计该积分的兑换率为95%。假定上述金额均不包含增值税等的影响。
截至2×18年12月31日，客户共兑换了4500个积分，甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计，仍然预计客户总共将会兑换9500个积分。
截至2×19年12月31日，客户累计兑换了8500个积分。甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计，预计客户总共将会兑换9700个积分。
要求：
（1）计算甲公司2×18年1月1日因销售商品应该确认的收入，并编制相关会计分录。
（2）计算甲公司2×18年因使用奖励积分应确认的收入，并编制相关会计分录。
（3）计算甲公司2×19年因使用奖励积分应确认的收入，并编制相关会计分录。


答案：
解析：
（1）分摊至商品的交易价格=[100000÷（100000+9500）]×100000=91324（元）
分摊至积分的交易价格=[9500÷（100000+9500）]×100000=8676（元）
因此，甲公司应当在商品的控制权转移时确认收入91324元，同时确认合同负债8676元。
借：银行存款　　　　　　　　　　　　　　　　　　　100000
　贷：主营业务收入　　　　　　　　　　　　　 　　　　91324
　　　合同负债　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　8676
（2）甲公司以客户兑换的积分数占预期将兑换的积分总数的比例为基础确认收入。
积分应当确认的收入=4500÷9500×8676=4110（元）；剩余未兑换的积分=8676-4110=4566（元），仍然作为合同负债。
借：合同负债　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4110
　贷：主营业务收入　　　　　　　　　　　　　　　　　　4110
（3）积分应当确认的收入=8500÷9700×8676-4110=3493（元）；
剩余未兑换的积分=8676-4110-3493=1073（元），仍然作为合同负债。

第4题：

一下关于积分兑换身份识别说法正确的有（）

  • A、客户在营业前台进行积分兑换时，营业员应对客户进行严格的身份认证，严防冒兑或错兑
  • B、通过100兑换时，客户须本机拨打进行积分兑换，话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换，严防冒兑或错兑
  • C、客户通过网站进行积分兑换时，须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换
  • D、客户通过短信进行积分兑换时，须通过本机进行操作

正确答案:A,B,C,D

第5题：

积分提醒免费功能每月（）左右给客户发送积分短信提醒通知。

  • A、20日
  • B、5日
  • C、15日
  • D、10日

正确答案:D

第6题：

如何有效提醒客户积分将到期清零，可使用如下哪类短信业务（）

  • A、合约到期提醒
  • B、客户等级通知
  • C、积分到期提醒
  • D、以上说法都不对

正确答案:C

第7题：

最近经常有客户反馈加油的时候才知道卡里没钱了，再充值很不方便，我们可发送什么类型短信提醒客户（）

  • A、积分到期提醒短信
  • B、合约到期提醒
  • C、维护提醒
  • D、低余额提醒

正确答案:D

第8题：

甲公司为大型超市，2×19年1月1日，甲公司开始推行一项奖励积分计划。根据该计划，客户在甲公司每消费10元可获得1个积分，每个积分从次月开始在购物时可以抵减1元。
　　（1）截至2×19年1月31日，客户共消费5000万元，可获得500万个积分，根据历史经验，甲公司估计该积分的兑换率为90%。假定不考虑增值税等的影响。
　　（2）截至2×19年12月31日，客户共兑换了400万个积分，甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计，甲公司估计该积分的兑换率为92%。
　　（3）截至2×20年12月31日，客户累计兑换了450个积分。甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计，甲公司估计该积分的兑换率为96%。　
　　　要求：根据上述资料，编制2×19年1月31日、2×19年12月31日、2×20年12月31日的相关会计分录。　


答案：
解析：
（1） 2×19年1月31日甲公司认为其授予客户的积分为客户提供了一项重大权利，应当作为一项单独的履约义务。客户购买商品的单独售价合计为5 000万元，考虑积分的兑换率，甲公司估计积分的单独售价为450万元（1元×500万个积分×90%）。甲公司按照商品和积分单独售价的相对比例对交易价格进行分摊，具体如下：
　　分摊至商品的交易价格＝5 000×5 000/（5 000＋450）＝4 587.16（万元）。
　　分摊至积分的交易价格＝5 000×450/（5 000＋450）＝412.84（万元）。
　　借：银行存款　　　　　　5 000
　　　　贷：主营业务收入　　　　4 587.16
　　　　　　合同负债　　　　　　　412.84
　　（2）2×19年12月31日甲公司以客户兑换的积分数占预期将兑换的积分总数的比例为基础确认收入。
　　积分应当确认的收入＝412.84×400/（500×92%）＝358.99（万元）。
　　借：合同负债　　　　　　　358.99
　　　　贷：主营业务收入　　　　　358.99
　　（3） 2×20年12月31日积分应当确认的收入＝412.84×450/（500×96%）－358.99＝387.04－358.99＝28.05（万元）。
　　借：合同负债 　　　　　　　28.05
　　　　贷：主营业务收入 　　　　　28.05

第9题：

该积分为客户的话费消费积分，83个积分可兑换（）元电子券。

  • A、1
  • B、2
  • C、3

正确答案:A

第10题：

客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）

  • A、积分兑换来电提醒
  • B、积分兑换话费
  • C、积分商城兑换
  • D、积分兑换流量加油包

正确答案:B

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