移动通信公司有主动征求客户（），了解客户（），不断开发新技术开发新业务改善通信服务工作的责任。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
市场开发阶段，企业寻找有价值的潜在客户时，通过信用调查了解客户的（）。
第3题：
关于客户的二次开发， 下列陈述错误的是( )。
A. 客户需求的不断变化使得客观上存在二次开发的条件
B. 保险公司对老客户进行二次开发比开拓新客户成本低、 效率高
C. 客户二次开发可以帮助保险公司保证业务的稳定增长
D. 对客户而言， 客户二次开发没有什么重要性
第4题：
关于客户开发，以下说法正确的是：（）
第5题：
服务准则的五主动是（）
第6题：
保险经纪人的重要义务之一是（ ）。
A.帮助客户选择最大保险人
B.为客户制订完美的风险分散计划
C.深入了解客户的需求，不断开发新险种
D.为客户提供投保前的风险调查服务，了解投保标的风险因素，尽量帮助客户采取措施消除或减少风险因素
第7题：
移动公司的市场营销活动中，公司客户（包括个人客户和集团客户）身上的各种属性是（）
第8题：
公司客户经理开发客户的流程包括：()
A.明确目标客户
B.了解客户需求
C.撰写调查报告，做好前期工作
D.提供个性化服务
第9题：
物流客户服务的移动性要求以客户服务制胜的企业必须不断地开发出新方法，使客户了解其价值。
第10题：
移动通信公司为客户提供（）、（）、（）、（）等免费电话。