营业工作中的辅助工作有()

题目

营业工作中的辅助工作有()

  • A、整理商品
  • B、添补商品
  • C、拆零商品
  • D、检查标签
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

类产品在公安.司法.检查的日常工作中,起到了很好的辅助的作用


正确答案:正确

第2题:

邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。(1分)


正确答案:正确

第3题:

营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。


正确答案:正确

第4题:

按职业道德规范的要求进行职业活动,下列选项错误的是()。

  • A、工作中欺骗顾客,不重信誉
  • B、工作中千方百计,热情介绍、推销合格产品,扩大营业收入
  • C、工作中服务群众奉献社会
  • D、工作中诚实守信,办事公道

正确答案:A

第5题:

营业团队夕会的主要内容有()。

  • A、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡,在晨会上颁发
  • B、营业主管根据晨会网点工作重点,跟进柜员营业条线各项工作完成情况
  • C、对员工营业中的不足之处给予点评及辅导
  • D、收集营业条线工作中的优秀案例等

正确答案:B,C,D

第6题:

营业工作中的辅助工作有哪几类?


正确答案:1、整理商品;
2、添补商品;
3、拆零和分装商品;
4、检查商品价格标签。

第7题:

女营业员工作中发型符合要求的有()

  • A、 染红色头发
  • B、 披肩发
  • C、 发帘不过眉
  • D、 盘发

正确答案:C,D

第8题:

营业员在工作中,大量的沟通是口头的,所以在工作中要讲究说话的()。

  • A、速度
  • B、词义
  • C、语言艺术
  • D、思想性

正确答案:C

第9题:

供电所日常营业工作中不属于管理性质的有()。

  • A、排解客户用电纠纷
  • B、营业普查
  • C、接受客户投诉举报
  • D、宣传电价政策

正确答案:A,C,D

第10题:

小王作为供电服务营业厅的客户服务员,在工作中担心自己妆容有残缺,便拿出梳妆镜开始补妆。


正确答案:错误

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