问题：用户反映老鼠钻进外机把线咬断收费，特别是娱乐、餐饮场所，是不是外机没设计好？
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问题：变频空调停机是否正常？
问题：为什么送风口百叶上有霜？
问题：空调出风量小、制冷效果差的原因有哪些？
问题：有用户反映当空调在制热时，设定的温度为22摄氏度（也有用户是设定为30摄氏度），但总是不能达到，而且压缩机会出现频繁的启动，请问这跟室外环境温度有关吗？
问题：整机上电无反应，不启动的原因有哪些？
问题：用户投诉其购买的冰箱耗电量大与说明书不符，应如何向其解释？
问题：选“自动”模式为什么风声会忽大忽小？
问题：为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？
问题：空调开机后整机不运行。工作灯以5Hz闪烁，其他灯不亮该机故障是什么原因？
问题：空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制，这是为什么？
问题：变频空调制冷时为什么不停机？
问题：板式排烟口与多叶排烟口的适用范围各是什么？
问题：关机后为何不能立即再启动？
问题：空调为什么会几个灯同时闪？
问题：空调在启动制热后，通常要等多久才能转入正式的制热的运行？电辅热和热泵制热在这方面的等候时间相同吗？
问题：机械通风中送排风口的尺寸如何确定？若按风速选，那风速取多少？
