根据《华润置地商业物业服务标准》要求，新项目验收接管时，地产公司须把完整的图纸资料移交给物业公司，否则不予接管。图纸资料包含：各专业的（）隐蔽工程验收记录、合格证、试运行记录、工程事件记录及技术资料等。
第1题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，绿化裸土每处不大于（）平方米。
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，消杀药水应对人体无害，设置专人管理，严格控制（）处理等环节。
第3题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，举办大型活动需提前（）天向物业相关部门申报。
第4题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户退租时，待验收合格后（）日内，取消租户名录牌等标识。
第5题：
根据《华润置地接管验收工作指引（2011版）》要求，物业接管验收档案属于全体业主所有。前期物业服务合同终止，业主大会选聘新的物业公司的，原物业公司应当在前期物业服务合同终止之日起（）内，向业主委员会移交物业接管验收档案。
第6题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
第7题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
第8题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）有专人发放，并有租户的签收记录。
第9题：
根据《华润置地接管验收工作指引（2011版）》要求，物业公司应当自物业交接后的（）内，持前期物业服务合同、物业接管验收协议等向物业所在地的区、县（市）房地产行政主管部门办理备案手续
第10题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，督促餐厅建立相关（）和食品安全制度，并进行培训。