客户经理要严格遵守预约时间上门服务，误差不得超过（）。
第1题：
装维人员在上门服务前应进行（）预约，确定上门服务的时间。
第2题：
客户经理在预约时应诚恳与客户商量，尊重（）的“时间优先选择权”。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
装移修人员为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务，与客户预约时间时应诚恳与客户商量，尊重客户的“（）”，以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务，做到准时守信。
第5题：
装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。
第6题：
校园监控设备时间误差不得超过（）秒，图像存储时间要达到（）天。
第7题：
客户经理在为客户提供装机、移机、投诉等入户服务时，应执行（）。
第8题：
装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
第9题：
业务开通由（）直接和客户预约上门服务日期，预约动作要求
第10题：
市公司主要依据10000统一回访来判断虚假预约，判断依据包括（）