预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费。
第1题：
入网/激活半年以上且已办理实名制（含身份证件确认和实名登记）的动感地带、神州行客户可开始计算积分
第2题：
新客户入网时，本人凭有效身份证件办理实名登记，登记的资料不作为业务办理的依据。
第3题：
吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿备》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认
第4题：
11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些？（）
第5题：
已办理身份证件确认的客户，密码重置办理方式为（）。
第6题：
向一星及以上且已办理“身份证件确认业务”或“预登记”的预付费客户，提供10086人工办理。
第7题：
吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明（ ）。
第8题：
客户办理后付费全球通入网业务时，必须同时办（）或银行办代扣手续，办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。
第9题：
预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。
第10题：
当预付费全球通帐面余额低于50元时即停机。（）