如果通信企业在消费者中树立了良好的信誉，那么消费者不仅愿意使用该企业的业务，而且还会乐于为企业作宣传，这种购买动机是（）动机。
第1题：
企业长期经营，在消费者中取得良好信誉的商品一般是（）
A.名牌商品
B.诱饵商品
C.正常商品
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
所谓商业信誉就是企业或企业的产品在消费者心中的信任感。()
第4题：
第5题：
作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司良好服务属于产品的（）含义
A.形式
B.核心
C.实质
D.延伸
本题所考查的考点是整体产品的概念。从现代市场营销的角度看待产品，就满足消费者的需要来说，作为整体产品必须包括以下几个层次的含义，即：核心含义、形式含义、延伸含义。产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益，也可以说是产品的基本功能，这是消费者需求的核心内容。产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是一种实质性的东西。它由五个标志所构成：产品的质量、款式、特点、商标及包装。产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益，它能给顾客带来更多的利益和更大的满足，如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。本题题干中强调该公司的服务，故属于产品的延伸含义。正确答案是D.
第6题：
第7题：
具备哪些条件，消费者协会可以提起公益诉讼?( )
A.消费者协会信誉、记录良好
B.主体是中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会
C.此消费者协会成立满5年
D.对侵害众多消费者合法权益的行为
第8题：
如果市场价格低于均衡价格，那么（）。
A.存在过度需求
B.存在过度供给
C.消费者愿意提高价格
D.厂商愿意降低价格
第9题：
第10题：