揽投员不承担客户维护与客户开发的责任。

题目

揽投员不承担客户维护与客户开发的责任。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求,局内投交邮件

C、对协议客户,可按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户,可根据客户指定的时间上门揽收


参考答案:A,C,D

第2题:

因期货经济合同无效给客户造成经济损失的,应( )。

A.应根据无效行为与损失之间的因果关系确定责任的承担
B.客户不承担责任
C.期货公司与客户各自承担50%的责任
D.期货公司承担主要赔偿责任

答案:A
解析:
《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第十四条规定,因期货经纪合同无效给客户造成经济损失的,应当根据无效行为与损失之间的因果关系确定责任的承担。一方的损失系对方行为所致,应当由对方赔偿损失;双方有过错的,根据过错大小各自承担相应的民事责任。

第3题:

按照揽收作业规范,下列不属于揽收业务受理方式的是()。

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求,局内投交邮件

C、对协议客户,按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户,根据客户指定的时间上门揽收


参考答案:B

第4题:

邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。


正确答案:错误

第5题:

与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离开。


正确答案:错误

第6题:

客户的保证金不足,期货公司未按约定通知客户追加保证金的,由于行情向持仓不利的方向变化导致客户透支发生的扩大损失,( )。

A. 期货公司不承担赔偿责任
B. 客户不承担责任
C. 客户承担主要责任
D. 期货公司承担主要赔偿责任,赔偿额不超过损失的80%

答案:D
解析:
根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第32条第2款的规定,客户的交易保证金不足,期货公司未按约定通知客户追加保证金的,由于行情向持仓不利的方向变化导致客户透支发生的扩大损失,期货公司应当承担主要赔偿责任,赔偿额不超过损失的百分之八十。

第7题:

因期货经纪合同无效给客户造成经济损失的,( )。

A.应根据无效行为与损失之间的因果关系确定责任的承担
B.客户不承担责任
C.期货公司与客户共同承担责任
D.期货公司承担主要赔偿责任

答案:A
解析:
《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第十四条,因期货经纪合同无效给客户造成经济损失的,应当根据无效行为与损失之间的因果关系确定责任的承担。一方的损失系对方行为所致,应当由对方赔偿损失;双方有过错的,根据过错大小各自承担相应的民事责任。故本题答案为A。

第8题:

下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。

A、揽投员要按照投递区域进行区分

B、揽投员要按照内件性质进行区分

C、揽投员要按照处理手续进行区分

D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分


参考答案:D

第9题:

投递作业出班前,揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行区分。


正确答案:错误

第10题:

揽投岗的主要工作内容不包括()

  • A、揽投服务
  • B、速递业务管理
  • C、客户开发与维护
  • D、其他衔接性工作

正确答案:B