产管中心/销售公司提出退货申请后，由驻外客服部进行货物鉴定，总部客服部审核后，转（）审核（渠道退换货由销售支持部审核，卖场退换货由大客户部审核），报大区总监审批，在大区权限内的由销售支持部备档后直接回传产管中心/销售公司执行，超大区权限的报国内本部总经理审批后执行。
第1题：
在便利店系统中退货申请总部审批后将生成（）单据。
第2题：
选拔考评人员要求本人提出申请，经有关部门推荐，由（）审核其有关资历证明。
第3题：
A.总部市场部
B.省公司市场部
C.总部客服部
D.省公司客服部
第4题：
属进出口业务的卷烟退货，由（）开具卷烟调运单。
第5题：
根据《关于加强收付费作业环节反洗钱工作有关事宜的通知》要求，反洗钱大额交易由（）部门牵头报送
第6题：
初级、中级、高级三个等级《职业资格证书》由（）负责颁发。技师、高级技师的《职业资格证书》由（）负责颁发。
第7题：
紧急外委维修时，使用部门要将一般材料采购公司确认后的《测量设备外委修理审批表》（原件）提交至计量中心进行鉴定和备案。计量中心需（）完成外委维修申请鉴定工作。
第8题：
临时过夜（两套机组以下）机组在外站的安全管理责任，由（）负责。
第9题：
产品管理中心退货流程中，客户服务部起到的作用是：（）
第10题：
销售退货增加的的存货，由（）根据验收情况编制退货接收报告，报告应包括所退货物的品种、名称、客户的名称等，并交由相关的主管部门进行审核。