根据C类客户对于本企业的价值，在客户的关怀项目方面设计（）
第1题：
第2题：
在具体的每项服务项目和内容设计上，则着重了解（），根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。
第3题：
A、客户分类
B、客户标识
C、客户满意
D、客户差异
第4题：
客户关怀体系对于市场部门的工作项目，请问以下哪一项叙述正确？（）
第5题：
客户忠诚度是建立在（）基础之上的因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务增加客户关怀是必不可少的。
第6题：
根据普通客户给企业创造的利润和价值，对于普通客户的管理，主要强调（）和（）两个方面。
第7题：
客户价值评估结果主要应用于（）的设计、服务提供上。
第8题：
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D.VIP客户
第9题：
客户忠诚度是确立在（）基础上的，所以必须提供无可挑剔的基本服务及高品质的产品，并增加客户关怀。
第10题：
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（）