客户服务已经成为现代市场竞争的主题,其作用包括()
第1题:
客户服务已经成为现代市场竞争的主题,其作用包括()
A. 扩大产品销售
B. 提供良好的购物环境
C. 全面满足客户需求
D. 提高企业竞争力
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
发展国际服务贸易已经成为各国的共识,服务业及()已成为衡量一国现代化水平的重要标志。
第5题:
服务改进是为了(),对服务的方式,服务的品质进行改进。
A更好地了解客户
B满足客户日益发展的需求
C达到服务目标
D赢得市场竞争
第6题:
第7题:
第8题:
在现代健康保险营销的过程中,售后服务已经成为必不可少的一个营销环境。客户签单后,并不意味着健康保险营销工作的终结,而是意味着售后服务工作的开始。()
第9题:
现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。
第10题:
服务场景中制品的主要作用包括()。