主要面对服务性企业的管理,指的是()

题目

主要面对服务性企业的管理,指的是()

  • A、生产管理
  • B、生产与运作管理
  • C、运作或运营管理
  • D、服务管理
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

下列不是物业服务企业的主要特征的是( )。

A.物业企业是独立的企业法人

B.物业服务企业属于服务性企业

C.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能

D.物业服务企业是依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体


正确答案:D
物业服务企业特征主要有:(1)物业企业是独立的企业法人;(2)物业服务 企业属于服务性企业;(3)物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能。

第2题:

经纪企业是服务性企业,( )是其最重要的资源。

A:人力资源
B:经济资源
C:信息资源
D:管理水平

答案:A
解析:

第3题:

中国物业管理企业属于服务性企业.应以获取利润为目的.()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

为什么服务性企业也能运用六西格玛管理?


正确答案: 不管是服务性或生产性企业,都会有工作程序,六西格玛致力于优化工作程序。六西格玛是由顾客开始到顾客结束,并且是一个确定什么是顾客的真正要求和找出没有满足顾客期望的缺陷,以便建立新的服务流程和提高顾客满意度的过程。

第5题:

物业管理企业特征是:()

  • A、独立企业法人
  • B、开展常规性服务
  • C、开展特约性服务
  • D、属于服务性企业

正确答案:A,D

第6题:

公共交通企业属于()企业。

A.服务性的生产
B.服务性的社会
C.服务性的公用
D.社会福利

答案:A
解析:
公共交通不同于医疗卫生、文化教育等提供的劳务。公共交通必须按生产企业的原则去进行经营和管理。因此,公共交通属于公用事业,但公共交通不是社会福利事业,公共交通企业属于服务性的生产企业。

第7题:

物业服务企业的特征是()。

  • A、以盈利为主要目的
  • B、资产属全体业主所有
  • C、独立的企业法人
  • D、具有一定的公共管理性质的职能
  • E、属于服务性企业

正确答案:C,D,E

第8题:

物业服务企业是()

A. 独立的企业法人

B. 房屋管理事业单位

C. 服务性企业

D. 具有一定公共管理职能的企业

E. 盈利性企业


正确答案:ACDE

第9题:

就目前情况看,企业管理咨询的对象包括()。

  • A、工业企业
  • B、商业企业
  • C、交通运输企业
  • D、服务性企业
  • E、农村乡镇企业

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

幼儿园总务管理的主要特点:服务性、先行性、()、政策性。


正确答案:全局性

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