试述赫兹伯格的“激励-保健理论”。

题目

试述赫兹伯格的“激励-保健理论”。

参考答案和解析
正确答案: 赫兹伯格研究人们感到很满意和很不满意时都处于什么情境,就此归纳出影响工作态度的因素。传统的观念认为满意的反面是不满。但赫兹伯格指出,满意与不满并不是或此或彼、二择一的关系。那些令人不满的因素虽然被去除,并不一定就令人满意。而一些令人满意的因素即使不存在,也不一定就使人不满。换句话说,满意的反面是没有满意,不满的反面是没有不满。赫兹伯格分析发现:成就感、别人的认同、工作、职责、进步、个人成长等因素同工作满足有关,被称作为激励因子。赫兹伯格区别出了两种因素,告诉人们,让人满意和防止人不满是两回事,需要从两方面入手。提供保健因子,只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工。
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第1题:

赫兹伯格的双因素理论是指:保健因素和激励因素。()


参考答案:正确

第2题:

( )提出了激励——保健理论。

A.马斯洛

B.弗洛伊德

C.赫兹伯格

D.麦克里戈


参考答案C

第3题:

赫兹伯格的激励—保健理论也称双因素理论。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

赫兹伯格的双因素D理论包括()

  • A、保健因素
  • B、服务因素
  • C、期望因素
  • D、激励因素

正确答案:A,D

第5题:

赫兹伯格的双因素理论是关于保健和()的双因素理论。

A激励

B创新

C生产

D人文


A

第6题:

赫兹伯格理论中的“双因素”是指()

A.保健

B.激励

C.X理论

D.Y理论


参考答案:AB

第7题:

提出激励-保健理论的是

A:弗隆姆
B:亚当斯
C:赫兹伯格
D:马斯洛
E:奥伦

答案:C
解析:
提出激励一保健理论的是赫兹伯格。

第8题:

提出保健-激励理论的是()

A:赫兹伯格

B:泊恩士

C:弗隆姆

D:马斯洛

E:亚当斯


正确答案:A
解析:提出保健-激励理论的是赫兹伯格,提出期望理论的是弗隆姆,提出公平理论的是亚当斯。

第9题:

属于赫兹伯格的激励—保健双因素理论中激励因子的是()。

A责任

B劳动报酬

C人际关系

D成就感

E他人认同


A,D,E

第10题:

根据()的保健——激励(或双因素)理论,能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的成就感和责任感。

  • A、雨果·穆斯特伯格
  • B、赫兹伯格
  • C、麦考米克
  • D、威廉·冯特

正确答案:B

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