快递服务的()是快递服务的重要特点之一。

题目

快递服务的()是快递服务的重要特点之一。

  • A、网络性
  • B、普遍性
  • C、渠道性
  • D、流动性
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第1题:

2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括( )。

A、《快递服务第1部分:基本术语》

B、《快递服务第2部分:组织要求》

C、《快递服务第3部分:服务环节》

D、《快递服务第4部分:适用范围》


参考答案:A,B,C、

第2题:

快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快递。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

A.同城快递服务

B.省内异地快递服务

C.国内快递服务

D.国际快递服务


正确答案:C

第4题:

我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。

A:《快递市场管理办法》
B:《快递服务邮政行业标准》
C:《快递服务监督管理办法》
D:《快递服务市场准入承诺》

答案:A
解析:
本题考查的是我国快递业务立法进程。《快递市场管理办法》于2008年7月12日公布,并自公布之日起施行,《快递市场管理办法》是我国专门规范快递市场的第一部行政立法性文件(行政规章),该办法的施行,对促进我国快递市场又好又快的发展具有重要的意义。

第5题:

快递服务的特点不包括:

A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂

B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务

C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点


正确答案:D

第6题:

与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。

A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用

B、进一步强化了快递企业的权利

C、是进一步提升快递服务水平的客观需要

D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求


参考答案:B

第7题:

()服务是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中最多的一种。

A.异地快递

B.同城快递

C.同省快递

D.承诺服务时限快件


正确答案:A
P21

第8题:

以下属于快递服务特点的有()。

A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式


参考答案:A,B,D

第9题:

快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第10题:

我国第一部专门规范快递市场的行政规章是()。

A.《快递市场管理办法》
B.《快递服务邮政行业标准》
C.《快递服务监督管理办法》
D.《快递服务市场准入承诺》

答案:A
解析:
带有“办法”“条例”等的属于行政规章,只有A、C符合,而C项《快递服务监督管理办法》是对服务监督做的具体规定。

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