回访应当包括以下内容():
第1题:
根据《担保法》规定,抵押合同应当包括以下内容?
(1)被担保的主债权种类、数额;
(2)债务人履行债务的期限;
(3)抵押物的名称、数量、质量、状况、所在地、所有权权属或者使用权权属;
(4)抵押担保的范围;
(5)当事人认为需要约定的其他事项。
抵押合同不完全具备前款规定内容的,可以补正。
第2题:
下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时,应当首先采用电话方式,并制作录音
B、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的,保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第3题:
A.一
B.三
C.五
D.十
第4题:
第5题:
第6题:
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令),下列说法正确的是( )。
A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C、回访应当首先采用电话方式,并制作录音。
D、电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执。
第7题:
第8题:
回访应当包括确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利。( )
第9题:
第10题: