工作满意度调查的首要环节是（）
第1题：
13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( )。
A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B 工作满意度调查可以改善沟通
C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
第2题：
第3题：
下列有关进行工作满意度调查意义的表述中，不正确的是( )。
A．工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B．工作满意度调查可以改善沟通
C．工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D．工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
A、工作本身满意度;工作回报满意度
B、工作环境满意度
C、工作群体满意度;企业满意度
D、社会满意度
第9题：
第10题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。