简述银行业从业人员在处理潜在利益冲突时应遵循的原则。
第1题:
商业银行在业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时,银行业从业人员应( )。
A.以客户利益至上,拒绝开展该业务
B.不用在意,因为利益冲突在所难免
C.向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况,以及处理利益冲突的建议
D.以银行利益至上,只要业务有收益就去做
第2题:
银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系,并随意处理潜在利益冲突。( )
此题为判断题(对,错)。
第3题:
在面对与客户利益冲突时,银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、( )的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 A.客户自愿 B.银行利润最大化 C.客户利益至上 D.树立良好形象
第4题:
第5题:
在存在潜在冲突的情形下,银行业从业人员应当向上级主管部门主动说明利益冲突的情况,以及处理利益冲突的建议。 ( )
第6题:
银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的( )。
A.公平对待
B.客户投诉
C.礼貌服务
D.利益冲突
第7题:
在存在潜在冲突的情形下,从业人员应当向( )主动说明利益冲突的情况,以及处理利益冲突的建议。
A.所在机构管理层
B.银行业协会
C.银监会
D.利益冲突当事方
第8题:
A、在存在潜在冲突的情形下,应当向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况,以及处理利益冲突的建议
B、银行业从业人员本人及其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品,或接受其所在机构提供的服务之时,应当明确区分所在机构利益与个人利益
C、不得利用本职工作的便利,以明显优于或低于普通金融消费者的条件与其所在机构进行交易
D、可以利用本职工作的便利为亲朋好友提供便利
第9题:
期货公司及其从业人员与客户之间可能发生利益冲突的,应当遵循公平对待的原则予以处理;不同客户之间存在利益冲突的,应当遵循大客户利益优先的原则予以处理。( )
第10题: