客户经理对满足客户需求有困难时,分行提供产品营销支持的岗位是()

题目

客户经理对满足客户需求有困难时,分行提供产品营销支持的岗位是()。

  • A、市场规划岗
  • B、产品经理岗
  • C、组织推动岗
  • D、客户经理管理岗
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第1题:

二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些()。

  • A、为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持
  • B、参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案
  • C、负责产品日常维护工作
  • D、收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行

正确答案:A,B,C,D

第2题:

根据各级行产品经理岗位职责的规定,一级分行产品经理应()。

  • A、侧重于产品研发和产品管理
  • B、产品研发管理与产品营销支持并重
  • C、主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责
  • D、根据具体情况任意调整

正确答案:B

第3题:

策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。

  • A、分析客户的具体需求
  • B、分析银行产品对客户的适用性
  • C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度
  • D、介绍推荐现有银行的先进产品

正确答案:A

第5题:

需求管理主要达成的目标是()。

  • A、供需平衡
  • B、尽量满足客户需求
  • C、对客户额外提供需求的支持
  • D、较高的价格提供客户需求的支持

正确答案:B

第6题:

下列有关产品经理岗位职责的说法中,正确的是()。

  • A、各级行产品经理岗位职责各有侧重
  • B、总行产品经理侧重于产品研发和产品管理
  • C、一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重
  • D、二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

正确答案:A,B,C,D

第7题:

以下哪一项不属于产品经理在营销支持方面的工作?()

  • A、产品宣传策划
  • B、产品的管理和评价
  • C、推广培训
  • D、为客户经理提供营销支持

正确答案:B

第8题:

主要负责对公对私产品销售与客户关系维护综合管理,覆盖原对私网点个人客户经理主管岗位是()岗位。

  • A、营销主管
  • B、产品经理
  • C、营运主管
  • D、高级柜员

正确答案:A

第9题:

理财客户经理的基本职责是()

  • A、负责产品营销,开发优质客户
  • B、开展日常关系维护工作
  • C、发掘并满足优质客户理财的需求
  • D、开展市场调研
  • E、配合网点开展服务营销的培训

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。

  • A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
  • B、营销团队服务,并安排产品经理支持
  • C、客户经理服务,并得到产品经理支持
  • D、客户经理服务,不需要产品经理支持

正确答案:B

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