证券营业部远程终端中断可请远程终端客户改用柜台委托。

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第1题：

证券营业部远程终端中断可请远程终端客户改用柜台委托。

正确答案：×

第2题：

证券营业部交易系统的常见故障有

A.自助委托中断

B.远程终端中断

C.电话委托中断

D.银证转帐系统故障，不能转帐

E.交易服务器不能正常运行，交易系统瘫痪

正确答案：ABCDE

第3题：

证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（）。

A．自助委托中断可启用柜台委托

B．远程终端中断可改用电话自动委托

C．电话自动委托中断可改用电话报单委托

D．客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据

正确答案：ABCD

第4题：

客户通过柜台委托证券买卖时，应使用营业部提供的（）。
A.电脑终端 B.证券买卖委托单 C.传真 D.电话

答案：B

解析：

客户委托买卖时应使用营业部统一制作的证券买卖委托单，按照委托单标明的各项内容，完整、详细、正确地填写，且必须当面签署姓名。委托拒台应严格按照时间优先的原则，依次为客户办理委托业务，不得漏报或插报。

第5题：

证券营业部交易系统常见故障的应急处理有()。

A、自助委托中断可启用柜台委托

B、远程终端中断可改用电话自动委托

C、电话自动委托中断可改用电话报单委托

D、客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据

E、银证转帐系统故障，应说服客户待故障排除后再办理

正确答案：ABCDE

第6题：

如证券营业部交易系统远程终端中断，应采取的措施是（）。

A．启动柜台委托

B．改用电话自动委托

C．改用书面委托

D．改用电报委托

正确答案：B

第7题：

证券营业部如自助委托中断，可改用电话委托。

正确答案：×

第8题：

证券营业部交易系统常见故障的应急处理有（）。

A．自助委托中断可启用柜台委托

B．远程终端中断可改用电话自动委托

C．电话自动委托中断可改用电话报单委托

D．客户数据丢失可用柜台单机查阅备份数据

E．银证转帐系统故障，应说服客户待故障排除后再办理

正确答案：ABCDE

第9题：

如证券营业部交易系统远程终端中断，应采取的措施是()。

A、启动柜台委托

B、改用电话自动委托

C、改用书面委托

D、改用电报委托

正确答案：B

第10题：

关于证券委托中的网上委托，下列表述中正确的是（　　）。

A．证券公司需要通过互联网或移动通讯网络的网上证券交易系统，向客户提供服务
B．网上委托是柜台委托的一种形式
C．客户需要通过营业部设置的专用委托电脑终端，自行将委托内容输入电脑交易系统
D．上网终端包括电子计算机、手机、传真机等设备

答案：A

解析：

网上委托，是指证券公司通过基于互联网或移动通信网络的网上证券交易系统，向客户提供用于下达证券交易指令、获取成交结果的一种服务方式，包括需下载软件的客户端委托和无需下载软件、直接利用证券公司网站的页面客户端委托。网上委托的上网终端包括电子计算机、手机等设备。B项，网上委托是非柜台委托的一种形式；C项描述的是自助终端委托。

证券营业部远程终端中断可请远程终端客户改用柜台委托。

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