下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是()。

题目

下列情况中,当游客提出换房,导游人员应立即满足其要求的是()。

  • A、客房朝北光线不好
  • B、客房在走廊尽头离电梯近
  • C、在客房内发现蟑螂
  • D、要求住高档客房又拒付差价
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。

A.客房内发现蟑螂

B.客房朝北光线不好

C.客房在走廊尽头离电梯近

D.要求住高档客房又拒付差价


正确答案:ABC
如果游客拒付差价,导游不应满足其要求。

第2题:

当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ( )


正确答案:√

第3题:

下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。

A、客房朝北光线不好

B、客房离电梯太近

C、要求住高档客房又拒付差价

D、客房内发现蟑螂


正确答案:D

第4题:

下列情况中( ),游客提出换房,导游人员应立即满足其要求。

A.客房朝北光线不好

B.客房在走廊尽头离电梯近

C.要求住高档客房又拒付差价

D.客房内发现蟑螂


正确答案:D

第5题:

下列情况,旅游者提出换房,导游人员应满足其要求的是 ( ) A.客房内发现蟑螂、老鼠 B.客房朝北,光线不好 C.客房在走廊尽头,离电梯太近 D.要求住高档客房又拒付差价 E.客房设施方面有缺陷


正确答案:A

第6题:

下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。

A.客房朝北光线不好

B.客房离电梯太近

C.要求住高档客房又拒付差价

D.客房内发现蟑螂


正确答案:D

第7题:

当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

下列情况中,导游人员必须为游客调换房间的是( )。

A、旅行社提供的客房低于合同标准

B、客房内发现臭虫

C、游客对客房朝向有意见

D、客房卫生不达标


正确答案:AB

第9题:

游客由于卫生问没有消毒而要求调换房间,导游应该( )。A.请酒店方向游客道歉并满足其换房要求B.可以换房,但费用自理C.向领队说明,征得的同意D.耐心解释,取得游客的谅解


正确答案:A

第10题:

如果游客要求调换房间,导游应满足游客要求。( )


正确答案:×

更多相关问题