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为何在营销活动中加入社交媒体？（）A、增加潜在顾客B、为购买决策提供支持C、强化直邮、搜索引擎和电子邮件营销的效果D、以上皆否

题目

为何在营销活动中加入社交媒体？（）

  • A、增加潜在顾客
  • B、为购买决策提供支持
  • C、强化直邮、搜索引擎和电子邮件营销的效果
  • D、以上皆否
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第1题：

()营销在顾客维护关系方面比其他网络营销手段更有价值。

A.微博营销

B.电子邮件营销

C.论坛营销

D.搜索引擎营销


参考答案：B

第2题：

一种渠道效果往往差强人意，下列哪些方式可以用来与顾客建立联系？（）

  • A、直邮
  • B、搜索引擎
  • C、电子邮件
  • D、社交媒体

正确答案:A,B

第3题：

以下可以用于维护顾客关系的媒介有()。

A、电子邮件

B、直邮

C、社交媒体

D、电话


参考答案：ABCD

第4题：

客户细分的主要应用有哪些？（）

  • A、定制营销信息
  • B、根据需要为每个细分市场创建不同的营销活动
  • C、确定细分市场的潜在利润和营销支出的优先级
  • D、以上皆否

正确答案:A,B,C

第5题：

多渠道企业营销时应建立现有顾客和潜在顾客的名录，用于直邮和在线购物（获取电子邮件地址）。


正确答案:正确

第6题：

以下直复营销步骤，正确的是哪个？（）

  • A、设定目标，确定响应类型，确定目标受众，选择媒体，实施促销活动，效果评估与优化
  • B、设定目标，效果评估与优化，确定响应类型，确定目标受众，选择媒体，实施促销活动
  • C、选择媒体，设定目标，效果评估与优化，确定响应类型，确定目标受众，实施促销活动
  • D、以上皆否

正确答案:A

第7题：

社交媒体可以强化直邮、搜索引擎营销和电子邮件营销的效果。


正确答案:正确

第8题：

通过网站、网上视频、电子邮件、博客、社交媒体、 移动应用和广告等数字化营销工具和其他数字平台,直接引发顾客通过电脑、智能手机等设备随时随地的参与与互动的传播形式是:()。

A.直复营销

B.互动营销

C.口碑营销

D.人员销售


正确答案：A

第9题：

直复营销效果评估常用的指标有什么？（）

  • A、千人成本
  • B、响应率
  • C、转化率
  • D、以上皆否

正确答案:A,B,C

第10题：

直复营销成功的原则有哪些？（）

  • A、用正确的诱因锁定正确的受众；
  • B、将你的产品能为潜在顾客做什么写入文案；
  • C、让你的潜在客户能够方便地响应；
  • D、以上皆否

正确答案:A,B,C

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